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在淘宝购买商品，买家未收到货，由于卖家的失误，买家申请退款，运费需要谁承担？

损害赔偿

2023-02-20 23:20:20

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
网购的商品想退货运费一般由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
《消费者权益保护法》第二十五条
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