我在拼多多发生退款到花呗了，包括退款，退款已到花呗为什么还显示要还？我该怎么办？
损害赔偿
2023-02-21 09:43:07
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法律分析：
花呗已经还款，但又退货退款退款还是退回花呗。退货退款的操作流程是一样的，花呗支付订单的退款，是退的消费额度。顾客查询退款去向的方法如下：查看退款，查看钱的去向，账单，即会提示退回花呗。如果花呗交易发生退款，不是退回花呗额度就是会自动抵扣已出账单还款额度，用户并没有任何损失。花呗退款的两种情况：1、如果该笔订单还未确认收货，交易还未入账到账单，仅仅是占用花呗额度，不需要还款，退回额度的话，可以点击查看额度恢复情况。2、如果该笔订单已经确认收货，交易额度已经计入账单，那么，花呗退款的额度直接抵扣账单还款金额即可，也就是花呗退款退回月账单。在花呗账单里有两种花呗退款的模式：已退回额度和已退回月账单。目前，支付宝提供近3个月的退款额度账单查询，超过3个月的数据就查不到了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
