我在一个看视频的软件上。充了vip。但是我想要把那里的钱提出来，他却提不了现。我找客服客服也不理我。那个软件明明可以提现，但是他却不给我提现钱，现在冲进去拿不出来。况且里面滴视频也没有达到我的标准。视频也不是很理想。我感觉不是正规网站。
损害赔偿
2020-02-21 13:15:38
共有1位律师解答
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您好！视频软件平台可能存在违法行为，请您充值要谨慎，欲诉讼处理需要收集软件平台设立公司的信息。追问：怎么提供软件公司信息 需要提供什么信息解答：您好！诉讼立案时需要向法院提交被告公司的营业执照信息，可以到市场监督管理部门调取或全国企业信息公示网站查询获取。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
