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孩子偷偷给王者荣耀充值 我今天才知道充了两万多,我们家也不是富裕家庭,孩子冲的时候我都不知道,给那个客服打电话没人接,这笔钱我能退回吗
损害赔偿
2020-02-24 01:13:50
共有3位律师解答
鉴于金额比较大,请慎重处理,建议先找游戏公司协商解决,如果协商不了,要尽可能多的搜集证据证明是孩子背着家长私自冲的钱,否则证据不足的话,诉讼难度较大。
你好,可与平台协商退款事宜或者报案。
您好,建议与平台沟通解决。
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