我在阿里巴巴先买了三盒面膜，客服说是正品，后来我又在微信跟她们线下客服拿了一箱，结果一到，这明显是假货，包装做的很真，我昨晚问客服可以退货吗在微信上，她说可以，我说我要退了春雨面膜，结果她说授权书提交了，我说撤了，能花几个钱，JM面膜我也要退了，昨晚拆了五盒一看都是假的，我在屈臣氏买过面膜纸软又可以拉开，有淡淡的香味，精华又多，她的完全没有，她说今天问下公司，看能不能退，要是不能退该怎么办，根本就是不能用这个面膜，授权书撤了需要多少钱
合同纠纷
2020-02-20 09:01:22
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你好，花多少钱买的？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。追问：线上阿里巴巴就108好像，三盒，线下v是50盒1550元解答：你好，有需要可以点击主页跟我们联系。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
