法律咨询
你好我想咨询一下消费者权益,中奖后兑换价值不相同,还要加钱才兑换,欺骗消费者权益。怎么维护自己的权益。
损害赔偿
2023-02-22 21:11:51
共有3位律师解答
你好,可以去当地的消费者协会投诉反映处理
到市场监督管理局拨打电话,12315。
法律分析:中奖商家不兑换违反了《
侵害消费者权益行为处罚办法
》的有关规定,经营者向消费者提供商品或者服务使用
格式条款
、通知、声明、店堂告示等的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
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