法律咨询

我在网上买了一个手机，到货的时候不仅颜色错了，而且三天不到就坏了，我在找商家商家却迟迟没有回复我，我现在可以投诉这个商家吗？

损害赔偿

2020-02-18 15:29:06

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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促销赠品致消费者受伤商家是否担责

我在拼多多买了一些问距离的东西，已经退了商家收到，反口说我坏

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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我在商场买了一台电视，货还没到，要求商家退款。商家已经两个多

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王实践律师

陕西勇智律师事务所

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在网络上购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者

我在游戏弹出界面买了一个假华为P30不到2天，想退货，联系商

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

当时商家说，收到货品后不满意，我申请了退货，商家一直不给回复

您好，可以向消费者协会投诉。

法律咨询网络诈骗，我在网上买了个东西然后商家说了，现在商家就

建议报警。诈骗数额较大的，可以判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。具体量刑看情节。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2750

我在网上买了一个手机，联系商家给予退货，商家一直不接电话，我

如卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务。可申请退货

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我之前买了一个手机，找商家商家退款了。可是我把那个坏手机扔了

要退款必须退手机。。。。

退款给客户后，不退货怎么办？

你好，可以起诉解决

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我们在微信业务买东西不发货不退款怎么办？

应当报警或者问问客服公司

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商品有问题官方客服给我申请全额退款，但商家却要求退款或退款，

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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我在拼多多平台上买东西，然后申请退款，被卖方起诉，卖方拒绝协

你好。建议投诉或者起诉

但每次都说退却一直不给退还是不给退款，有欺诈行为，请问我能追

可以追回。1.协商退款：与代购沟通，要求立即退款。2.投诉举报：向微信或支付宝平台投诉，寻求帮助。3

想问一下投诉那个店铺人员进去没有任何财务损失但是欺骗消费者进

针对此类问题，常见的处理方式有向相关监管部门投诉或寻求法律援助。选择投诉可快速得到处理结果，而选择法

买了个电动车自燃了商家不干了我应该找哪解决

您好，可以打12315进行投诉处理

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