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收到快递（口罩），快递有破损，影响二次销售，以及使用，运费12，货物本身是180，但没有保价，顺丰快递会全额退款吗？一定要找法院解决吗？

损害赔偿

2020-02-18 12:04:53

您好，有保价的一般根据保价金额赔偿，没有保价的邮寄物品全损的话一般只能拿到运费的3倍。鉴于金额不大，建议协商处理
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刘云海律师

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