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十二岁小娃买三千多块游戏装备怎退回

损害赔偿

2023-02-23 08:50:19

你好，和平台协商处理，协商不了报警处理
可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
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