你好，我想咨询一下，我在健身房买了私教课，由于私教辞职，一年前我就开始申请退费，对方也同意了，私教总监经办的，但一直以各种理由拖着没给，最后说的日期是去年12月份退费，但到了12月份这家店不干了，现在有很多会员找他们退费，他们有的退了，但他们现在以我的会员卡已经过期为理由，不给退费，但我申请退费和他们同意退费的时候，我的会员卡都在期内，已经打12315，工商那边跟那边协调，他们也以会员卡到期为由，不给退，工商说他们只有协调权，我只能打官司了，这种情况我要打官司可以吗？有没有赢的希望？
合同纠纷
2020-02-16 13:58:29
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产生劳动纠纷的，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。
当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。劳动争议案件向法院提起诉讼之前必须先申请仲裁。 -
你好，可以劳动监察大队投诉或者申请劳动仲裁。向仲裁委员会提交书面申请，申请书应当写明：申诉人姓名、职业、住址、工作单位，企业的名称、地址，法定代表人的姓名、职务;被申诉人的情况;申诉请求和事实根据;委托代理人的资格及代理权限;申诉日期等。
仲裁委员会办事机构接到仲裁申请书后，会对上述材料进行审查处理。 -
可以起诉解除合同，有胜诉希望
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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