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买了10天的手链断了,黄金店说换的话就要加高于我的这个手链的钱,我要怎么办
婚姻家庭
2023-02-24 14:00:08
共有2位律师解答
质量问题,可要求对方承保;个人使用问题则与对方协调。
法律分析:1.可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解2.可以向有关部门申诉3.国家规定,黄金饰品属于特殊商品,非质量问题不予退货,在消费者收到商品之日起三个月内,如果出现质量问题,可以联系商家退货。
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