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买了一款产品，卖家以产品人为损坏不给以退款，本人愿意承担修理费用以及快递费，他依旧不退款

损害赔偿

2020-02-13 22:23:16

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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