法律咨询

您好，我在淘宝买了裤子，后觉得质量不好，退货后，商家要求我必须删掉差评才能给我退款的做法是否合法，是否侵犯了消费者的权利

损害赔偿

2020-02-14 09:11:44

这是需要请问客服确定的

追问：已经联系沟通好久了，客服就是一直强调只有我删了差评，才可以给我退款，我也联系了淘宝介入，但客服就是一口咬住不退款
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