业务员误导全额退保，已经交了11年了，是交20年的，才知道都是分红保险，都是死后领本金的
保险纠纷
2020-02-12 20:58:39
共有2位律师解答
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如果您能证明是业务员的责任，您可以向他的上一级领导申诉，您也可以直接提起民事诉讼，要求其补偿您的损失。追问：我打了保监会的电话，保险公司答应给我全额退保了，今天给我来电话说按活期利息补偿给我，我没同意，她说还可以商量，说和领导商量后，周一答复我，我的意思是我的要求合理合法吧！我有保险业务员，反佣，误导消费，恶意串改保险的如实告知，带病投保的录音，保险公司答应我全额退款后，让我签个保密协议，删录音，撤诉
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你好，根据合同约定处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
