法律咨询
一个月前我在网上买衣服穿过一次就出现严重质量问题,商家不解决怎么办
损害赔偿
2023-02-25 14:46:20
共有2位律师解答
你好,建议向购买平台客服,或消费者权益保护部门12315反馈处理
法律分析:出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以拨打12315电话投诉。最后可以找法院起诉。
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