在淘宝上买了食品，但是出现发霉，我想主张十倍理赔，但是卖家不愿意，所以我想投诉，需要获得卖家的信息，但淘宝客服要我先申请退款先，但是流程是这样的吗？申请退款后我还能要求理赔吗？
损害赔偿
2020-02-10 16:35:08
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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在淘宝上买了食品，我想主张十倍理赔，但是流程是这样的吗？申请退款后我还能要求理赔吗？
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