法律咨询
不知道什么原因微信被冻结,不能自助解冻,里面零钱怎么办?
损害赔偿
2023-02-25 23:27:48
共有2位律师解答
你好,建议找客服核实情况
法律分析:微信零钱被冻结的原因与很多,如账号被他人投诉、系统监测到账户存在安全风险,这种情况并不影响银行卡支付或提现功能;但是如果涉嫌诈骗、洗钱等违法行为,那么微信零钱被冻结的同时,银行卡也不能用。通常微信零钱被冻结,只要用户没有严重的违规行为,解冻是比较简单的,联系腾讯客服即可,反之,则可能导致账户被永久冻结,无法解封。
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