法律咨询

您好，新买的手机提前激活好几个月，算不算欺骗消费者，应该怎样解决？

损害赔偿

2023-02-26 10:13:42

可以投诉消协或起诉处理
法律分析：新买的手机有问题可以起诉，依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的，消费者可以采用以下途径来解决：1、向有管辖权的人民法院提起诉讼；2、双方自行协商和解；3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理；4、向有关行政部门投诉反映。
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