法律咨询
当天买的衣服,当天退,老板不给退,是实体店买的,微信转账,还没有快递,由于冠状病毒不能出门,这种情况怎么办
损害赔偿
2023-02-26 12:35:12
共有2位律师解答
你可以打12315投诉,寻求帮助。
法律分析:可以拨打12315进行投诉索赔,也可以直接向消费者协会投诉索赔。消费者如果退货,商场不同意,可以采取用手机拍照的方式将商品价格标示及宣传广告牌进行拍照,并将结账小票一起作为购买
证据
,向当地消协等部门进行投诉,依法维权。消协部门在收到消费者投诉之日起七个工作日内予以处理,并告知消费者。
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