你好，是这样的，我在一个游戏平台交易，提现被冻结，他说要充值相应的资金才能解冻，就是说我里面冻结700 要充值700进去才能提现，这个能信任吗
损害赔偿
2023-02-26 15:08:05
共有2位律师解答
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你好，存在不特定的风险，谨防上当受骗。
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法律分析：不需要，即使网易正式的交易平台冻结资金，也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。在了解冻结的原因后，平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。消费者需要以平台人性化客服的回复为标准。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
