我在携程金融贷款平台贷款，让交服务费，我交了，然后又说银行卡号错误，打款失败，让交解冻费，我没交，在现客服说年前不处理，就得等到元宵节以后了，我前几天登录页面，以前我的账号，怎么登录没有了，还得从新申请，填资料，请问这个怎么办啊
损害赔偿
2023-02-26 18:33:12
共有2位律师解答
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你好，依据你们的合同确定追问：没有合同，都是在现客服说的解答：你好，与我联系帮你处理即可
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网上贷款银行卡号填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
