法律咨询
为什么手机QQ进不去?
损害赔偿
2023-02-27 00:07:34
共有2位律师解答
你好,请你重启一下手机。
手机qq被冻结的原因主要有:
1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;
2、通过非官方版本软件登录QQ;
3、QQ号码登录网络环境存在异常,如:盗号木马、病毒、IP异常等;
4、被他人举报号码存在恶意操作。
5、QQ存在传播色情、反动、政治、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况。
6、贩卖毒品、枪支弹药,泄露他人信息。
qq被冻结后解冻的方法
1、网站查询:登录QQ安全中心,来查询冻结的原因。然后根据原因进行解决。
2、拨打客服电话:拨打腾讯的免费客服电话,按提示选择语音。对方会要求说QQ号,问一些问题。然后看看能否解冻。
3、QQ会员:是会员的话,打开腾讯客服的网址。然后选择在线客服,跟对方说明,自己的QQ号,如果可以的话,他会解开。
4、普通QQ:如果只是普通的QQ也可以通过客服,点击客服,自动连接QQ沟通。说明一下,自己的情况。
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