你好，我在网上通过APP 贷款20万，第一次自己收款卡号填错一个数字，客服说让我打3万过去解冻，说解冻之后打过的3万和贷款的20万一共是23万就可以提现了，我打过去3万后APP 显示有23万可以提现，于是我问客服现在解冻了能不能提现(客服不回话，等我第二次提交提现申请了这时候客服才回复我说先不要提现，我就对客服说刚刚问你不回答，等我提交了，你再和我说有什么用? 客服便回复我说刚刚去财务帮我该订单了，没来及和说我，)我就自己去提交申请去提现了(此时客服也没和我说第二次提现要重新修改订单才 能提现)但是第二次提现的时候(此时卡号改到正确的卡号了信息是对的)下款的时候APP 系统又显示银行信息错误，(我问客服怎么回事?客服说第二次需要修改订单才能提现， 结果第二APP 又显示说订单错误，23万贷款全被金额被冻结在APP 里面，客服说叫现在是第二次冻结很麻烦，很严重，说这个贷款是国家的钱必须处理，不处理的话(银行和保监会会把我们两个当做骗贷， 对我和他走司法程序后果那就麻烦了) 而且下个月起我每月要按时还这20万的贷款， 这次客服说他也有责任说他会尽力帮我借1万， 叫我再弄5万， 到这里我感觉被骗了， 问下律师我这样算借款成功吗(钱款被冻结在APP 里面) 现在我该怎么处理， 继续交钱怕再次被骗， 不交贷款要还， 钱冻结在APP 里面没到我个人卡里， 这样算借款成功吗？
损害赔偿
2020-02-06 12:31:34
共有1位律师解答
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
