我在1月份的时候与旅行社签订了出境旅游合同，但是因为疫情的原因导致无法旅游，想要和旅行社解除合同被告知目前只能退还机票钱，想问下应该怎样解决
合同纠纷
2020-02-19 13:30:48
共有6位律师解答
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《民法总则》第180条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。《合同法》第94条第1款规定，因不可抗力不能实现合同目的，当事人有权解除合同。疫情期间，消费合同纠纷因如何合理化解？因疫情导致的合同纠纷，系经营者和消费者双方均存在合理的理由，因此，化解纠纷需要双方在自愿、公平、合理的原则下协商解决。按照合同法及消法，经营者应及时通过电话等方式告知消费者有关经营时间、定金及预付款退还相关事宜，并以消费者意愿为基础，制定和解方案。你可以起诉要求减免或调整，可以委托律师先发函由律师出面给对方正式通知及告知各项法律规定，并对此进行沟通协商。如协商不一致的，可以通过法律诉讼方式请求法院判决。
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合同对双方当事人具有法律约束力，应当根据合同约定履行义务、承担违约责任，无法协商的，搜集证据去法院起诉维权。
依据《合同法》，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。” -
合同违约需承担违约责任，合同一经订立，双方就应当履行合同规定的义务，如果不履行合同义务则会构成违约，应当按合同规定，承担违约赔偿责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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