法律咨询

十二岁的小孩玩手机游戏充了五千左右，大人不知道，这个钱可以退吗？要怎么弄？

损害赔偿

2023-02-27 22:10:42

你好，如果有充足的证据证明是12岁的孩子充的，是可以退的。
孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：
1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；
2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。
民事纠纷怎么处理
1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。
建议与游戏客服沟通解决
你好，实际操作中很难证明是限制民事行为能力人操作。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部4个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

起诉离婚债务怎么办？

我家12岁的孩子在父母不知情的情况下充值1万多元玩触漫游戏，

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

交通事故不肯赔偿怎么办？

交通事故不肯赔偿怎么办？

02:35

企业在注销分公司时需要走哪些注销流程

公司注销流程

企业在注销分公司时需要走哪些注销流程

网络小额贷款靠谱吗?如何识破小额贷款骗局

网络小额贷款

网络小额贷款靠谱吗?如何识破小额贷款骗局

孩子充值游戏，才知道，冲了五百块钱，这钱能退回来吗？腾讯手机

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

假离婚成了真离婚怎么分财产？

假离婚成了真离婚怎么分财产？

01:55

公司注销了欠我的钱怎么办

公司税务 4435

我的孩子才几岁，用我的手机玩五人游戏，价值9000多元可以退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我家小孩玩游戏充了8300元，在我不知道的情况下，这个钱能退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

这钱要退吗？

你好，应当还。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2245

我的钱可以退吗？

建议尽快申请为宜

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1650

我是否应该退这个钱？如果退我该怎么退这个钱？

你的退让使对方肆无忌惮。但从法律上说，彩礼是需要退还的。

我买的药没有效果可以向他们投诉

到食品药品监管局投诉

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1185

实体店买衣服不退怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1070

我付了车的第一期款。我能退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 910

刚买的新车开了不到半个月，我该怎么办？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 830

现在不想买了让他退款，他说不退怎么办

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

卖家的退货号码是空号

可以直接向平台投诉。如果卖家提供的退货号码是空号，这可能违反了平台的交易规则。你可以向平台提交投诉，

我的电脑在宿舍被损坏了

若电脑是室友不小心损坏的，首先可尝试友好协商，要求赔偿或修复。若协商无果，可收集证据，如照片、证人证

我五年前买了一台汽车，告诉我小事故，结果今天才发现是个大事故

对车辆事故情况不符问题，可协商、起诉或申请鉴定。选择协商可快速解决，若协商无果则可选择起诉，需更多证

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

信阳律师信阳找律师信阳损害赔偿律师

固始县律师光山县律师淮滨县律师罗山县律师商城县律师息县律师新县律师潢川县律师浉河区律师平桥区律师

信阳房产纠纷律师信阳公司法律师信阳合同纠纷律师信阳婚姻家庭律师信阳交通事故律师信阳劳动纠纷律师信阳刑事辩护律师信阳债务债权律师