法律咨询
11岁孩子充值6000客服不同意退款
损害赔偿
2023-02-28 00:14:15
共有2位律师解答
您好,很高兴为您解答。建议与平台或12315举报投诉。
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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