我在微信上预定了一套写真，他们没说定金直接说的全款，我付了全款，事先也没说订过不给退，来了一张单据用手机拍给我的，而且也看不清，他们单据下面写着不退款，我现在上班的时间不允许去拍，就第一时间联系了他们，我说去不了退款吧，他们说不行说可以帮我转手，我就说那就帮我转一下，结果好几个月过去了还是没音信，我又联系他们说去不了退款，他们说永久有效有时间过去拍，我刚定的时候跟我说三年有效现在又说永久有效，然后说不给退说他们单据上写的有，说也没有义务帮我转手，他们一开始拍个我的就看不清，还说我不知道点开原图，反正他们现在就是不给退款，压着我的钱必须让我去拍，怎么办？没有跟我签任何合同
损害赔偿
2020-02-01 13:29:00
共有1位律师解答
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这种情况你可以向工商管理机关反映，由工商管理机关进行处理。退休法官袁长伦律师为你解答。具体事宜，有不清楚的可以当面咨询或者电话沟通，记得为我点赞，加油。追问：他们是否有权不退款？追问：他们是否有权不退款？解答：合同的按合同约定来，如果有争议，可以向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
