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小孩充值14000，有游戏和字节跳动，怎么退款

损害赔偿

2023-02-28 15:31:33

与客服联系，协商解决。希望我的回答对你有帮助。

追问：联系不到客服，怎么办
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。
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