法律咨询
小孩不小心点到了充值游戏,可以申请退款吗
损害赔偿
2023-02-28 19:25:27
共有2位律师解答
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
法律分析:
退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
孩子多大不允许起诉离婚
960
刚刚小孩不小心点到了充值了可以退吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
易轶律师
北京家理律师事务所
家暴离婚孩子归谁?
01:45
2345
第一次起诉离婚的诉讼费是多少
起诉离婚费用
试用期辞职后工资什么时候发,试用期辞职后工资拖欠多久可以举报
试用期辞职工资
小孩子误充钱到游戏里,可以退款吗
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其
人咨询过
继续咨询
刘云海律师
广东卓建律师事务所
一方不同意离婚另一方可以强制执行吗?
01:15
2345
公司债务清偿和担保的情况说明
公司债务清偿
用苹果平板电脑玩游戏的孩子不小心充值了,可以申请退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
孩子在玩游戏的时候不小心充值了钱,可以申请退款吗?
你好,孩子是未成年人的话,你可以同游戏客服进行协商退款
人咨询过
继续咨询
小孩在游戏充了钱,申请退款
你好,及时与客服联系,告知情况,并申请退款?
人咨询过
继续咨询
刚刚不小心点到充值了,可不可以退款。
法律上是可以退的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3130
在游戏中不小心点到付费,可以退款吗,而且游戏被我不小心卸装了
搜集证据 起诉解决.
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2255
如果在游戏中不小心点到付费可以退款吗
你好,建议你联系游戏客服平台,希望帮到您
人咨询过
继续咨询
拼多多官方客服为我申请了只退款不退货,我必须退货吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
我买了一个停车位,全款付款,只有一张收据,可以退款吗?
能不能够办得到?交付日期有无约定
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1480
《教育机构退款条例》规定,也必须在七天内退款,超出不予退款
自己主张退款会不知道退款?知道退款后是否继续学习?通常来说,学习了就该支付课时费用
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
在中医诊所吃中医开的中药不舒服能退吗?
病情分析:一般而言,医院规定是不可以退的。指导意见:您可以去问问给你开药的医院。每个医院的规定不一样
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1180
我买了一辆二手电瓶车,商家不让退货怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
我是2024年1月份在京东小店购买的电视机,2024年6.1
建议协商处理,协商不行,可以去投诉。法律依据:《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品
发霉的食品但是没有标签没有过期
如商家拒绝赔偿,你可首先与其进行协商,解释发霉食品对健康的危害及依据的法律条款。协商无果后,可以拨打
重庆消费者热线电话
向食品药品监督管理局投诉
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
佛山律师
佛山找律师
佛山损害赔偿律师
禅城区律师
南海区律师
顺德区律师
三水区律师
高明区律师
佛山房产纠纷律师
佛山公司法律师
佛山合同纠纷律师
佛山婚姻家庭律师
佛山交通事故律师
佛山劳动纠纷律师
佛山刑事辩护律师
佛山债务债权律师