业主摩托车在小区丢失,业主自己负责。因为物业公司需对特定区域的环境卫生,公共秩序进行维护,而非针对某特定物进行保管,对小区内部物品的安全只需要尽到一般的注意义务。物业公司收取物业费后要履行的是维修、养护、管理公共部分设施设备;维护公共区域环境卫生;维持公共区域整体秩序的义务。若要求物业公司确保业主的每一辆车、每一样财物安全无虞,这超出了物业服务的范畴,物业公司需履行的义务与其享有的权利不对等。
物业投诉找哪个部门
物业投诉找房地产管理局
物业管理处。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,
证据要充分完整。