法律咨询

我在1日18日也购买了一台M6601智能扫地机器人，收到货以后充电实验非常慢，碰到到东西走不动，与广告不复所以我要，投诉商家电话关机

婚姻家庭

2020-01-24 02:44:12

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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买家退款不退货违法吗

消费者维权 64498

我在1月18日购买的M6601智能扫地机器人1月22日收到货

网上发起退款，然后起诉解决。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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