我在世纪佳缘网站交了249的普通会员费，用了几天，后来一个客服红娘打电话，忽悠我说再交2580元，就可以办个金砖牵线，我问她，如果发现问题，或者想退款，可以退款吗？她说随时可以申请退款，晚上用支付宝交的分期，第二天中午给客服打电话退款，有联系打电话红娘退款，结果对方不同意，后来信息也不回，电话也不接，投诉电话客服一直说反馈，就是没有人解决问题，一直不退钱，该怎么办？
损害赔偿
2020-01-17 11:06:39
共有3位律师解答
-
您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
-
可以到法院起诉要求退款的啊
-
你好，建议您还是跟客服及时沟通。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
