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我在QQ上找的卖手机的,我转给他608后,他有索要1500的出厂证明,我说不要了,让他退款,他说订好了,退不了,一直不退钱,货也不发,怎么把钱要回来啊?
损害赔偿
2023-03-04 22:45:24
共有2位律师解答
搜集有利证据通过起诉解决
追问:
我对法律不太懂,怎么起诉啊?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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