法律咨询
在淘宝上买的冰箱有问题,想退了可客服联系不上客服电话也是空号,怎么办,谢谢
损害赔偿
2023-03-06 11:42:13
共有2位律师解答
在淘宝上买的冰箱有问题,联系小二
法律分析:首先可以跟淘宝卖家协商,如果协商不成可以申请淘宝的店小二介入,如果淘宝的客服还是解决不了问题,可以去到当地的消费者投诉协会进行投诉,也或者可以拨打12315投诉热线进行投诉。
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