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在唯品会买的兰蔻产品是假货，客服说商品属于特殊商品，不给退换，请问我该怎么办

其它综合

2023-03-06 20:02:20

可以向消费者协会投诉
当事人买到假货的，可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
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