您好。2020.01.10号我跟先生在卡地亚买了一对戒指，我指的是7350元的，柜姐给我拿了7800的。我问不是7350吗？她说以吊牌价格为准。回家后发现买回来的跟我想要的不是同一款。我微信联系柜姐，她道歉并表示她自己理解错误。可是这个在我看来并不是理解错误，而属于欺骗。销售条款中有指出，无特殊原因不能退，已经签字。请问我这个算特殊原因吗？可以退吗？
其它综合
2023-03-06 20:55:41
共有3位律师解答
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如果他们认可是自己弄错了，可以要求退或者换，不行可以到消协投诉。
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若构成重大误解，那么依法可以退的
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法律分析：法律有明确规定定做的戒指在购买前与卖家约定好，则不能退。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
