游戏漏洞 我抽奖得到一些物品 官方修复后把我账号内所以东西都冻结了包括我我自己的购买的物品价值一万多块钱的装备及材料都冻结了 向客服申述没用 请问我能否挽回我自己的损失
损害赔偿
2023-03-08 21:35:48
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
