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我在淘宝上买一个直发梳,收到后打开发现梳子里面有两戳头发,我问她们客服,发给我的梳子是不是全新的?还是别人退货过的,她们告诉我是全新的,但很明显是用过的,不然不会有头发,这算不算她们欺骗我这个消费者?
损害赔偿
2020-01-05 20:48:04
共有1位律师解答
涉嫌欺诈的话,可以主张退一赔三
追问:
那到底是算不算欺诈呀?
追问:
那到底是算不算欺诈呀?包装是好的,到确实打开我就看到里面有头发了
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