法律咨询
我家小孩在网易梦幻西游中用我手机进行消费购买金币并且消耗掉,请问我能向网易申诉退款吗?
其它综合
2020-01-05 22:06:00
共有1位律师解答
您好,您可以以是您孩子购买的名义要求退款,但是您应该提供这件事情您并不知情的证据,希望我的回答对您有帮助,如果您有需要可以致电我。
追问:
我已经申诉10次但是游戏那方说是消耗为由,不给退款
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