法律咨询

您好！在淘宝购物中，所买的东西有质量问题，而且不是买家选中那款，商家拒绝解释拒着退货退款，我该怎么维权

其它综合

2020-01-03 15:55:24

买的商品有问题，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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微信购物退货怎么维权

消费者维权 2845

你好，在淘宝网上买的东西总是坏几次，还是有问题，卖家拒绝退货

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

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戴雪静律师

上海申伦（天津）律师事务所

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您好，我是在淘宝够买的洗发水有质量问题，货物已经寄回给商家，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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张元江律师

北京市尚和律师事务所

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您好，我是在淘宝买洗发水有质量问题货物已经寄回去了商家这边拒

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

商品购销合同示例

商品购销 324

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请问在拼多多购买的东西有质量问题，跟店家协商后答应退货退款，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

淘宝买了东西退货申请过一次，卖家不同意再退货退款，有质量问题

你好，可以，建议向当地消协投诉。

购物质量有问题，要求退款，商家拒绝。

你好，向消费者协会投诉。

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