315消费通投诉咋样
损害赔偿
2023-03-10 12:10:00
共有3位律师解答
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你好，请问您这边是遇到什么产品不合格的问题了吗？追问：在找靓机买个二手电脑，拿回使用，发现黑屏卡，选择七天无理由退款，途中，因为快递问题，打开发现电脑破损，拒收不退款，我们多次协商，决定维修，昨天他向我索要四百元维修费，我说你把发票收据给我我在给你，不出具任何证据，问我要四百元
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法律分析：315投诉的方式:网上直接投诉；直接向消费者权益保护委员会来投诉；打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。
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您好，详细说明情况，以便解答。追问：在找靓机买个二手电脑，拿回使用，发现黑屏卡，选择七天无理由退款，途中，因为快递问题，打开发现电脑破损，拒收不退款，我们多次协商，决定维修，昨天他向我索要四百元维修费，我说你把发票收据给我我在给你，不出具任何证据，问我要四百元
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
