法律咨询

您好律师，19年315时我在商场购买了一台海信电视，但是一直没有提货安装，在19年七月份的时候该商品已经下架，我要求更换电视，商家一直没有答复，请问商家应该给我更换吗？

损害赔偿

2020-01-03 10:57:36

您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
你好！可以要求更换电视
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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