法律咨询

请问私下交易，发来东西跟收到的东西不一样，卖家又不退货。怎么办？

损害赔偿

2023-03-11 01:37:18

发来东西跟收到的东西不一样，可以取证后起诉
法律分析：法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金，需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。
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