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你好,我买的电脑有一年保修,不到半年启动不了了,屏幕有显示,商家说是系统问题,要我去修理店换个系统,不是什么大问题,也就去换了。但是修理师傅说系统没坏,键盘指示灯亮着,是显卡问题,也就是说本身就是显卡问题,但是商家不承认,说是我拔插头烧坏了,拒绝协商处理,这个应该怎么办?

损害赔偿
2020-01-08 22:12:45
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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