法律咨询
在淘宝上买了东西,不满意申请退款,但是商家一直拒绝退款,还打电话来骂人,威胁。请问这个需要怎么维权?
损害赔偿
2019-12-29 23:32:05
共有1位律师解答
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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