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您好,我在快手电商直播间买的衣服,大了,衣服已寄回去了,她没有小款退,要求退款,他不退,怎么办
损害赔偿
2019-12-22 19:30:08
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2019.12.22 19:30:08 解答
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