我朋友是滴滴司机，拉了一位醉酒乘客，乘客到目的地吐车里了，我朋友问他要洗车费，乘客答应又反悔，两个人起了口角，乘客打电话叫了几个人下来，我朋友怕矛盾升级，就想算了，驾车打算离开，期间醉酒乘客几次拦截，阻挠，在第三次倒车离开的时候，乘客再次冲上来拦截，意图抢夺方向盘，我朋友不小心在倒车的时候碰到他了，派出所拘留了我朋友24个小时，并且认定不是刑事案件，变成交通事故移交交警大队处理，我朋友想处理这件事的，走保险赔付，乘客家属不同意，交警说不能出具责任认定书，我想问一下这种情况，要怎么处理合适，交警扣车要扣多久？

委托律师帮助协调案件。

根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十二条第二款和公安部发布的《交通事故处理程序规定》第三十九条、第四十二条规定，公安机关交通管理部门扣留事故车辆和机动车行驶证的期限为20日;20日内无法完成检验、鉴定需要延期的，经上一级公安机关交通管理部门负责人批准可以延长扣留10日。被扣留的事故车辆除检验、鉴定外，不得使用。检验、鉴定完成后5日内通知当事人领取事故车辆和机动车行驶证。

　　哪些情况交警可以扣车？ 　　9种情况下可以依法扣留车辆： 　　1、上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌，未放置检验合格标志、保险标志，或者未随车携带机动车行驶证、驾驶证的； 　　2、有伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志、驾驶证或者使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志嫌疑的； 　　3、未按照国家规定投保机动车交通事故责任强制保险的； 　　4、公路客运车辆或者货运机动车超载的； 　　5、机动车有被盗抢嫌疑的； 　　6、机动车有拼装或者达到报废标准嫌疑的； 　　7、未申领《剧毒化学品公路运输通行证》通过公路运输剧毒化学品的； 　　8、非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的； 　　9、对发生道路交通事故，因收集证据需要的，可以依法扣留事故车辆。 　　扣留车辆后24小时内交予交管部门，不得扣留车辆所载货物。 　　交通警察应当在扣留车辆后二十四小时内，将被扣留车辆交所属公安机关交通管理部门。 　　公安机关交通管理部门扣留车辆的，不得扣留车辆所载货物。对车辆所载货物应当通知当事人自行处理，当事人无法自行处理或者不自行处理的，应当登记并妥善保管，对容易腐烂、损毁、灭失或者其他不具备保管条件的物品，经县级以上公安机关交通管理部门负责人批准，可以在拍照或者录像后变卖或者拍卖，变卖、拍卖所得按照有关规定处理。 　　提供补办相关证明后，应及时退还车主。 　　扣留的车辆，当事人接受处理或者提供、补办的相关证明或者手续经核实后，公安机关交通管理部门应当依法及时退还。