你好，我今年在邯郸魏城的一家美容院过来我家给我用激光，做的祛斑，做前，我反复问他一次能不能做掉，她说保证能祛掉，可半年过去了斑也没下去，还比没做之前要严重了，我跟她要求要全额退款，他就再没信了，像这种情况我该怎么办
损害赔偿
2019-12-20 19:39:19
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协商不成是可以直接进行起诉的追问：我们当初也签过合同，她的合同上没有写无效退款那条，她只是总说肯定一次就能祛掉斑，口头上的保证，问她退款的问题上就说包下去，这种情况，起诉她有效吗解答：没有达到效果，肯定是可以的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
