法律咨询

您好我在微信上买了双鞋是正品结果我拿到手里的鞋有差异去鉴定为假我现在找他退钱他不给我要删我微信这双鞋价值1700我现在该怎么办

损害赔偿

2019-12-19 18:18:01

您好！按照消费者权益保护法，销售者销售假冒伪劣产品，应该向消费者承担产品售价三倍的标准赔偿责任。您可以向消协投诉解决，也可以收集证据向法院起诉解决。
据您所述，您一般可向消协投诉举报，如有对方具体信息的，也可诉讼解决该问题，主张您的合法权益
您好，可以您报警处理
建议您报警处理
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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东莞市启明律师事务所

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湖南图邦律师事务所

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