定制相框，邮寄到家框架破损，物品保价1000元，实际价值是869元，但是快递只赔付582元，如果重新定制花费869，但是快递只赔付框架费用，不按照保价赔偿，也不按照物品实际价值赔偿，怎么处理？
损害赔偿
2019-12-18 19:20:31
共有3位律师解答
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这个需要咨询快递的有关规定的。追问：快递坚持只赔付582，怎么处理呢？可以找什么部门维权呢解答：你可以向法院起诉维权索赔。追问：怎么起诉呢？我已经向邮政管理局投诉了，还需要怎么起诉维权呢解答：向邮政管理局投诉了，这个是行政投诉，不是法律诉讼。
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按照期间按照价值部分追问：快递拒绝按照实际价值赔付，也不愿意按照保价费用赔付，怎么办呢？
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这个的话他应该赔付你1000元，这是保价合同约定的。追问：但是快递拒绝赔付，这种情况下，我需要怎么维权呢？解答：这个的话是可以起诉的，通过起诉来维权追问：怎么起诉呢？我已经向邮政管理局投诉了，怎么起诉呢解答：直接向法院起诉，可以再你们当地的法院起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
